这一次还是接着上一期，讲一下为什么沃兹和乔布斯可以造出来一个蓝盒子，这个蓝盒子可以入侵整个电话系统。之所以可以入侵，是因为电话系统本身存在一个严重的漏洞，我试图讲一下这个漏洞的来历。
上一期我讲了，贝尔最初的电话服务是点对点的，你如果想和你三舅或者三姑打电话，必须要有直连的电话线才行。这当然是个不太好的方法，因为无论从成本上还是易用性上，这都非常的差劲。贝尔他们就想到了另外一个方法，放弃这种直连的方法，把所有的电话都集中在一点上，也就是说，所有的电话不再是点对点的连接，而是从用户家里，直接连到贝尔的电话中心。
这个电话中心的作用是，如果你想打电话，要多一个步骤，你先打电话告诉贝尔，你想打你三姑或者你二舅的电话，那么，有个工作人员会帮你把电话转接过去。这个工作人员叫接线员，现在已经没有这个职业了，但是在当时，这是个好工作。刚开始的时候，接线员是年轻力壮的小伙子，但是，这种工作，每天都要重复，男人的脾气远不如女人好，所以，后来用年轻温柔的女孩代替了这些满嘴脏话的男孩。
这里还有一个重要的问题，如何收钱的问题。人家办公司，是为了赚钱，又不是为人民服务，他们美国人没这个觉悟。在有中转以前，是每年每台电话交40美元，还要再付每英里的150美元的设备安装费。现在有了中转以后，月租还是要收的，但是，在以前，你只要拉了电话，比如你可以和你表妹整天打电话也没关系，但是，有了中转以后，你就不能天天打了，因为你占用了线路，别人就没法再用了，因此，贝尔想到了按分钟收费的方法，就是打一分钟多少钱。这也是以后一直到现在的收费方法，按分钟收费。
于是，电话进入了第二个发展阶段，有电话总机，有电话中心局，有接线员，还有按分钟收费的阶段。这个阶段，贝尔是赚发了，先是打官司，把专利拿来，然后坐着数钱的年代开始了。
再多说一句，第一个电话中心局是在1878年1月的纽黑文市正式投入使用，总共服务21位客户，接线员只有一位，当时的交换台是几根线，还有一些螺丝，非常的简单。此后，贝尔越做越大，雇用的接线员也越来越多，后来每个交换台有几千条电线，每个接线员每小时要中转几百个电话。和电影上一样，这些接线员肩并肩的坐着，面前有200个接听插孔，还有3000个呼叫插孔，也就是说，这200个用户可以随时接通3000个人的电话，这在早期，还不错了，因为，一个小城市中，可能还没有3000台电话。
后来用电话的人越来越多，这些接线员的设备也越来越先进，但是，基本的原理仍然没变化。就是你打进电话来，告诉接线员，你要给谁打电话。当然了，当时还没有电话号码这个东西，都是一些名字，再加上一些数字，也可以没有数字，比如，我的电话号码当时可能是liuyandong，电话号码这事，还得再等20年才登场。
当时有没有人黑电话系统呢？有的，当时主要是自己偷偷拉电话线，但是，这相对有点风险，因为你自己拉电话到贝尔的电话网上，是非常容易查出来的，因为都是人工接电话，公司规模也小，所以，没多少人去偷偷拉电话到贝尔的电话网，而是自己组建一个电话网，因为这个技术并不是多么先近，所以，那些电话多的商人，就自己来拉电话，但是，贝尔当时有专利在手，还是打掉了不少这种私人电话公司。随着时间的推移，贝尔的用户越来越多，这种黑电话就开始不划算了，因为你不接入贝尔的网络，就难以找到人打电话，就靠专利，贝尔成了最大的电话公司。
技术都是随着用户增多来进化的。如果是一个大城市，比如北京这样的城市，肯定不能一个电话局，可能每个区都有一个电话局。比如你要在西城区打给属于宣武区的电话局的老王，请他转告通州区电话局的小刘，你非常的想念海淀区的天气。如果有10个电话局的话，两两之间要有彼此的连线，这样，就要至少有45根连线，如果有一个电话局不能彼此连接，就不行了。所以，电话在某个阶段，又进入了这种电话局要彼此相连的状态，非常的花费金钱。
当这样搞不下去了以后，就开始做串联中转台，这些中转台之间，不要彼此相连了，直接来串联吧。宣武区连海淀区，海淀区连丰台区，这样的好处是花钱少，缺点是没有彼此相连安全，比如海淀和丰台之间如果线断了，整个电话网就挂了，很多地区就没法打了。按照历史的经验，在多花钱买安全和少花钱不太安全之间，那肯定是选择少花钱，毕竟，钱这东西，可以做不少事情呢。于是，电话又进化到了串联电话局的时代。在这个年代里，打电话的流程是这样的。
如果你人住在海淀区，就拿起电话，告诉接线员，你要打给通州的某个人，这时候，接线员一听是通州的，没有直连的服务，他就给和他有连接服务的宣武打电话说，要通州。结果通州的一听是宣武，他也没有直连，他会再打电话给西城，西城可能和宣武有直连服务，这样电话终于打通了，可能你等了15分钟，结果，你要找的女孩出去约会了，不在家。这好了，你要不要付钱呢？分情况。
为什么分情况呢？如果你打电话给某个人，结果那个人不在，电话公司是不是耗费了人力呢？当然了，人家动用了好几个漂亮的小姐姐给你转接电话，虽然没打通，但是，人家用了资源。站在我们的角度，我花了10块钱，打个电话，人都没找到，还得交钱，肯定心里是不爽的。我们不想交钱，电话公司想让我们交钱，这就是矛盾啊，都是钱闹的！
我发现，每次我一说电话公司，或者某个公司做某个事是为了赚钱，几乎就一定有人会留言反驳我，说栋哥你能不能有点情怀，并不是所有事情都是可以用钱来衡量的！当然，我也承认，并不是所有事情是用钱来衡量的。但是，贝尔公司，我几乎可以肯定他就是为了赚更多的钱。正是因为为了赚到更多的钱，他们出现了另一个漏洞，等会我再说这个漏洞是什么，其实是他的贪婪露出了马脚，如果他不是为了赚更多钱，黑客根本没法利用他们的计费系统来免费打电话。
再来说贝尔，如果用户打电话，找不到对方，不想付钱，这时候，贝尔就和用户来玩赌博。让用户选，如果没找到人，就不付钱，如果打通了电话，就付两倍的钱。并且，如果找不到人，可以在最末端的那个电话台，给留个信息，告诉那个人，有人来找过你，但是你不在家。这个人如果想回电话的话，你不用付钱，是他付钱。反正就在这个钱上，玩出了不少花样，其中玩的最6的就是这个赌博，找不到人不付钱，找到人付双倍的钱。这就有两种入侵的方法，第一种是让他永远找不到人，比如老公出差了，和老婆商量一个暗号，只要是有人找老王，你就说不在，这个暗号就说明我已经到了目的地。是的，就有一部分人用这个方法一直不付钱，但是，这个方法还是有点弱，因为你不能和对方说话，如果能说话，又能不付钱就好了。
这个方法也就要出来了，还得过几年。目前还是人工的接线员，人工接线员有优点，也有缺点，优点是态度比较好，缺点是可能会故意出错。在19世纪80年代，有个人开了一个殡仪馆，如果有人去世了，他就有生意做了，做的是死人的生意。碰巧，这个堪萨斯的商人，有个竞争对手的老婆是接线员，这个接线员，只要是接到他的电话，二话不说，就转给他老公，结果，让这个殡仪馆的人没什么生意做。
没钱赚了，当然生气了！都是钱闹的！但是这个叫阿尔蒙斯特罗格的家伙，不是一般人，如果一般人的话，也就是上诉，媒体爆料，搞得自己很悲惨。但是显然这个家伙，可能死人见多了，只要是人，他只相信死人，活人肯定是靠不住的！因为他的工作被那个接线员的老公抢走了，他发现了真正的症结所在，因为接线员是活人，活人肯定靠不住。他要让这个活人能干的活，不用人也可以做。
他一不做，二不休，卖了自己的殡仪馆，开始搞起了科研。这个科研成果非常的NB，到今天还广泛的用在我们的日常生活中。他发明了一个机器，这个机器可以自动转接电话，他给这个机器起了一个名字，叫交换机。现在已经120多年过去了，交换机已经有了巨大的变化，但是，基本的原理还是在1891年发明的那个机械机器。现在已经有了无线路由器，超大型的路由器，甚至做路由器这个领域，已经有了几个世界级的公司，但是，不要忘记，这一行的祖师爷，是一个做死人生意的家伙，他的名字叫阿尔蒙斯特罗格，一个从殡仪馆转行的工程师。这个交换机被发明以后，贝尔就进入了悲喜两重天，一方面他不用花钱雇那么多接线员了，另一方面，电话可以让那些热衷薅羊毛的人免费打了。
下一期就讲这个交换机进入电话行业的故事。